Versione: 1 gennaio 2025 – sostituisce tutte le versioni precedenti
1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito CGC) disciplinano la vendita di merchandising, gadget, costumi, nonché l’incasso delle quote associative e la fornitura di servizi di noleggio – inclusi i veicoli ricreazionali – offerti da Can&Gat Carneval Band, Via Arca 6, CP 667, CH‑6855 Stabio (di seguito Can&Gat o noi) tramite il sito web www.canegat.ch e i relativi canali online.
Le CGC si applicano a tutti i contratti conclusi con clienti privati e commerciali (Cliente/i); eventuali condizioni divergenti del Cliente sono valide solo se da noi accettate per iscritto.
2 Parti contrattuali
Il contratto viene stipulato tra il Cliente e Can&Gat.
Per i servizi di noleggio il Cliente deve avere almeno 18 anni compiuti e, se previsto, essere in possesso di patente di guida valida in Svizzera.
3 Offerta e conclusione del contratto
Le informazioni presenti sul sito costituiscono un invito non vincolante a ordinare. Il contratto di vendita (o di noleggio) si perfeziona quando:
- il Cliente completa la procedura d’ordine online cliccando sul pulsante “Acquista”/”Noleggia” e
- Can&Gat conferma l’ordine via e‑mail (conferma d’ordine).
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine senza indicarne i motivi.
4 Prezzi, imposte e spese
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e si intendono al lordo dell’IVA svizzera vigente, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, i dazi doganali e le tasse locali per consegne fuori dalla Svizzera sono a carico del Cliente e visualizzate prima della conferma d’ordine.
5 Condizioni di pagamento
Accettiamo carte di credito (Visa/Mastercard), TWINT, bonifico bancario, PayPal, Google Pay e Apple Pay. L’addebito avviene al momento dell’ordine. I dati di pagamento sono trasmessi tramite crittografia SSL/TLS.
6 Consegna, spedizione e trasferimento dei rischi
Salvo diversa indicazione, la consegna in Svizzera avviene entro 5‑7 giorni lavorativi.
Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al Cliente al momento della consegna al vettore (art. 185 CO). Per i consumatori con domicilio in Svizzera restiamo responsabili fino alla consegna effettiva (art. 189 CO).
7 Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di Can&Gat fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto (art. 715 CC). Ci riserviamo il diritto di far iscrivere la riserva di proprietà nel registro competente.
8 Diritto di recesso (politica di reso)
Fatto salvo l’art. 40e CO per la vendita porta‑a‑porta/distanza, concediamo volontariamente al Cliente un termine di 30 giorni dal ricevimento per restituire i prodotti senza indicarne il motivo.
Condizioni per il reso: articolo non utilizzato, completo di etichette e imballo originale.
Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del Cliente. Dopo verifica, rimborseremo il prezzo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.
9 Servizio di noleggio e cauzione
Per il noleggio di veicoli o attrezzature:
- È richiesta una cauzione indicata nell’offerta; la cauzione copre la franchigia assicurativa e danni potenziali.
- Il veicolo deve essere restituito pulito, con pieno di carburante (se applicabile) e in orario. Costi di pulizia o ritardo saranno dedotti dalla cauzione.
- Il Cliente è responsabile di multe, infrazioni e danni causati durante il periodo di noleggio.
10 Garanzia legale e responsabilità per difetti
Applichiamo la garanzia legale di 2 anni per difetti materiali ai sensi degli art. 197 ss. CO.
In caso di difetto il Cliente deve notificarci per iscritto entro 5 giorni dal rilevamento. Possiamo, a nostra discrezione, sostituire, riparare o rimborsare il prodotto.
11 Limitazione di responsabilità
Can&Gat risponde senza limitazioni per danni risultanti da dolo o colpa grave. In tutti gli altri casi la nostra responsabilità è limitata al prezzo d’acquisto, nella misura consentita dalla legge. È esclusa ogni responsabilità per danni indiretti o consequenziali.
12 Protezione dei dati
Trattiamo i dati personali conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/FADP) e, se applicabile, al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra [Informativa Privacy].
13 Forza maggiore
Eventi di forza maggiore (p. es. pandemie, guerre, scioperi, interruzioni di trasporto) che impediscano temporaneamente o definitivamente l’adempimento del contratto sospendono le obbligazioni di entrambe le parti per la durata dell’evento.
14 Modifiche alle CGC
Possiamo modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul sito.
15 Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGC sono sottoposte al diritto sostanziale svizzero, con esclusione delle norme sui conflitti di legge e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG).
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Mendrisio, Canton Ticino (Svizzera), fatti salvi i fori imperativi a tutela del consumatore.
16 Clausola salvatoria
Se una disposizione delle CGC dovesse risultare nulla o inefficace, le restanti disposizioni restano valide. La disposizione nulla sarà sostituita da una clausola che riflette il più possibile lo scopo economico originario.
17 Contatti
Can&Gat Carneval Band
Via Arca 6 – CP 667
CH‑6855 Stabio
Tel.: +41 79 484 52 17
E‑mail: info@canegat.ch
Web: www.canegat.ch